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315主打网购安全360购物开辟绿色通道

2019年05月14日 栏目:旅游

让不法商贩胆战心惊的3.15又要来了,近日在络中就已掀起了一股打假、维权的热潮,但很多商家只喊着打假的口号,其实不付之实际行动。今年3.15

让不法商贩胆战心惊的3.15又要来了,近日在络中就已掀起了一股打假、维权的热潮,但很多商家只喊着打假的口号,其实不付之实际行动。今年3.15,360购物平台决定不喊口号,用实实在在的行动为购消费者作出维权行动。

图1:360购物平台

据了解,360购物平台在今年315维权行动中,联合360安全卫士、360问答、360浏览器、盈科律云、法易共同发起络315维权联盟,提供千名律师免费提供援助,只要用户在购受到欺骗,360购物平台将帮助用户将维权进行到底,此外,友还可通过360购物平台将自己的被骗经历暴光到微博中。通过这一系列的维权措施,主动出击帮助用户打击购欺骗,防止消费者遭受钓鱼站的欺骗。

图2:360购物平台发起络3.15维权联盟

据了解,2013年360购物平台在络购物安全环境方面就起到了很好的监督作用,公正、公平的帮助消费者解决了很多问题。2013年共为购消费者处理了25217起购物纠纷,帮助用户挽回直接经济损失1,356,930元,成功帮助大量用户进行购维权。

此外,360购先赔也的维护用户的合法权益,用户在360购物平台购买商品后,如在购物当中遇到购买假货、无理手续费、商家倒闭等问题,并且符合360先行赔付的条件,360将对用户先行赔付,并且不设上限。例如:用户在360购物平台所购买某站产品,由于跨省跨行的方式,申请退款需要扣用户的手续费,用户反馈后,360购物平台将审核该站商品质检及退款流程,确认此站是无正当理由收用户手续费后,将对站发出警告并做出调整,取消手续费的收取。真正做到保障用户放心购、放心消费。

360购物平台作为360旗下开放平台的重要组成部分,目前由商家导航、淘精选、优惠券、促销活动频道、团购、品等频道组成,囊括上百家知名商家、汇聚上千知名品牌电商,平台日均活跃用户近5百万,已发展为中国重量级的电商平台。

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